3 dolog, ami kevés a bevételszerzéshez: nézettség, mentés, kommentek

A nézettségből nem lesz automatikusan bevétel – és ezt a legtöbb helyen senki nem mondja el időben.

5 éve dolgozom cégekkel, 3 éve indítottam el a Pinterestmagyaroknak brandet. Amikor belevágtam, még csak marketinghez és saleshez értettem, viszont nagyon hamar megtanultam a többit, amikor kiderült, hogy ebből egy vállalkozás lesz, és a jó videók önmagukban nem lesznek elegek.

Ebben a bejegyzésben azt mutatom meg, amiről máshol nem beszélnek: miért nem lesz a nézettségből bevétel, és mi választja el a nézőt az érdeklődőtől.

Miért nem elég egy jól elkészített videó?

Tele van az internet 500 különböző kurzussal arról, hogyan legyél virális, merj megjelenni kamerán, legyél vállalkozó finoman vagy keményen, esetleg hogyan lesz cigánykerekezésből bevétel.

Mindenki megtanítja, mit kell csinálni, hogyan kell kommunikálni és mire van szükség akkor, amikor a céged szarban van és nem keresel pénzt – hiszen 1-2 hónapon belül milliomos lehetsz. Na az a helyzet, hogy ez egyik kurzussal sem fog működni addig, amíg a cégednek nincs háttere.

Ez a tölcsér mutatja meg a lényeget: tízezer nézettségből az iparági átlagok mellett nagyjából két vásárló lesz. A nézettség tehát nem bevétel, hanem a legfelső, leggyengébben konvertáló mutató – ahogy a mentés és a komment is.

Mit jelent az, hogy nincs háttere?

Azt, hogy nincs hova megérkeznie az ügyfélnek, neked pedig fogalmad sincs arról, hogy:

• Honnan jött az ügyfél?
• Miért jött az ügyfél?
• Miért vásárolt?
• Miért nem vásárolt valaki?
• Miről kéne tartalmat gyártani?
• Miért nem vásárolt többet?

Ez a kérdések töredéke, amit szinte senki nem tud megválaszolni. Az igazság az, hogy amíg ezekre nincs hibátlan válaszod, addig fogalmad sincs arról, mi történik a házad táján – és nem is csoda, hogy nem fejlődik a céged.

Ez semmi másról nem szól, mint arról, hogy valószínűleg kijöttél egy ötlettel, egy álommal, hogy ez majd milyen jó lesz, viszont azt sosem tanultad meg, hogy miből áll mindez.

Miért megy valaki a weboldaladra? Honnan jut el oda? Miért kell egyáltalán, hogy legyen weboldalad?

A mai napig ott tartunk – igen, 2026-ban –, hogy a cégek nem értik a közösségi média, a keresőmotorok és a weboldalak közötti összefüggést. Nem tiszta, mire van szükség ahhoz, hogy a kiposztolt tartalomból pénz legyen. Ebben a bejegyzésben viszont tisztázunk néhány alapot, mert erről senki nem beszél.

Ennek két oka lehet: vagy ők sem tudják, vagy nem akarják megosztani, mit és hogyan csinálnak.

Mi kell ahhoz, hogy a nézőből pénzed legyen?

Nem úgy, hogy a platform fizet neked, hanem úgy, hogy valódi vásárlód lesz. Ehhez három dolog kell – ez a technikai minimum.

1. Egy oldal, ahol vásárolni is lehet

Egy hely, ahol látja az ajánlataidat, át tudja nézni, el tudja olvasni, majd vásárol is és számlát kap a vásárlásáról. Az Instagram DM nem elég, teljesen mindegy, mekkora a céged. Ott el lehet indítani a beszélgetést, de nem ott zárjuk le.

A DM-ben elindulhat a beszélgetés, de nem ott zárul le. Ott nem lehet ajánlatot átnézni, számlát adni, minden kérdést megválaszolni – a vásárlás ott dől el, ahol a felhasználó megérkezik, olvas, feliratkozik és fizet. Az email lista és a weboldal átlagosan a többszörösét hozza annak, amit a közösségi média önmagában.

2. Egy email cím, ahol hivatalosan elérnek

Ezután kell egy olyan opció, ahol megkeresnek téged hivatalosan, vagyis egy email cím. Nem viccelek: valahol muszáj, hogy írjanak, mert lesz kérdés.

Nem tudsz minden kérdést előre megválaszolni, az ügyfeleknek pedig szükségük van arra, hogy segítséget kapjanak. E nélkül a beérkező érdeklődő egyszerűen elakad.

3. Utógondozás, vagyis hogy utána is jársz az ügyfélnek

Ezután kell egy olyan opció, hogy válaszoltok is az ügyfeleknek, ráadásul utána jártok annak, mi történik velük. Miért? Mert céget építeni nem csak a pénzről szól, hanem az élményről és a kapcsolatokról is, amik a vásárló és a cég között kialakulnak.

Aki azt gondolja, nincs szükség utógondozásra, lekövetésre akkor, amikor nem sikerült a vásárlás, az a beérkező ügyfelek felét kidobja.

Van, akinek több segítség kell, van, akinek technikai gondja lesz, amit nem tud megoldani, és van, akinek kérdése lesz, mert más minőségben akar veled dolgozni. Utánkövetés nélkül mindannyian kiesnek.

Ezek után pedig képesnek kell lenned több opciót is ajánlani az ügyfélnek, hogy még több pénzt költsön nálad. A nap végén egyik cég sem charity: pénzre van szükséged ahhoz, hogy megélj, fizesd a számláidat és elérd a céljaidat.

Mindez a marketing után jön, és a sales kommunikáció előtt van. Ez a három dolog az a technikai minimum, amit biztosítanod kell az ügyfeleknek akkor, amikor komolyan gondolod saját magadat és a vállalkozásodat.

A cél az, hogy a felhasználó azonnal értse, mit talál nálad, milyen opciói vannak, hol ér el téged és honnan jön a segítség – és legyen egy biztosítéka arról, hogy valódi vagy. Ezért nem elég a DM.

Mi a különbség néző és érdeklődő között?

Na ez az, amiről valószínűleg senki nem beszél neked. A miértje ugyanaz, mint amit korábban írtam. Beszéljünk arról, ki a néző és ki az érdeklődő.

Ki a néző?

A néző az a felhasználó, aki teljesen benne van az összes magánjellegű dolgodban, imádja az influencereket, órákat görget, viszont soha életében nem nyitotta ki a pénztárcáját. Ő fogyasztani szereti a tartalmat, és nem azért megy fel az online csatornákra, hogy vásároljon.

Belőlük van a legtöbb. Amikor egy videó rengeteg nézőt hoz, viszont kevés a követő és nulla a vásárlás, akkor ezt a közönséget sikerült bevonzanod. Ezzel semmi gond nincs – ez egy indikátor, hogy más típusú tartalmat kell kitenned, hogy elérd az érdeklődőket.

Ki az érdeklődő?

Az a felhasználó, aki megáll a tartalmadnál, keresi, hol van több információ, bemegy a DM-be, esetleg eljut oda, hogy rákattint a linkre és átmegy a weboldaladra. Ott böngész, olvas, feliratkozik és akár vásárol is.

Ő az, akire szükséged van akkor, amikor értékesíteni szeretnél.

Amikor tényleg el akarunk adni valamit, és nem a 2000 forintos TEMU/SHEIN termék utáni 25 forint affiliate után rohanunk, akkor nem a viralitás hoz pénzt, hanem az, hogy érted a felhasználó nyelvezetét.

Hogyan lesz az érdeklődőből vásárló?

Ehhez a következőkre van szükséged:

1. Tudd, mi érdekli a felhasználót.
2. Értsd, milyen tartalmakat kell gyártanod és milyen gyakran.
3. Gondoskodj róla, hogy az érdeklődő a megfelelő helyre érkezzen.

És itt vissza is értünk a bejegyzés legelejéhez. Ez a jéghegy csúcsa mindannak, amire egy vállalkozásnak szüksége van ahhoz, hogy termékeket tudjon értékesíteni.

Az elmúlt években a következő módokon alkalmaztuk ezeket az alap-információkat cégeknél, hogy havonta akár több millió forintot adjunk a bevételükhöz:

1. Javítottunk a kommunikáción. A nézőszám lement, az érdeklődés nőtt.
2. Visszahoztuk azt, amiből vásárló lett.
3. Javítottunk az ügyfélélményen, hogy több vásárlót szerezzünk és növeljük a visszatérő vásárlók számát.

Ez a leggyakoribb félreértés: a kevesebb nézettség sokszor több bevételt jelent, mert pontosabb közönséget vonzol. A nézettség és a bevétel egyszerűen nem ugyanaz.

A lényeg nem azon van, hogy minden platformon fent legyél. A lényeg azon van, hogy legyen 2-3 pont, ahol megismernek, majd a felhasználó a megfelelő helyre érkezik, jó információt talál rólad, a termékeidről és a szolgáltatásaidról – ő megkapja, amit keresett, te pedig elégedett vásárlót szerzel.

Q3-ban indulnál, és látnál is eredményt?

A kérdőívben tudsz jelentkezni hozzám egyéni stratégiára, amennyiben Q3-ban szeretnél elindulni és eredményt látni anélkül, hogy 6 hónapot várnál egy meglévő cégnél arra, hogy a marketingstratégia előrebillentsen.

Jelentkezem!